“這位女司機真是熱心人，這么大的火，她想都沒想就去幫忙滅火。”7月30日上午，市民莊連卿給記者打來電話，說要表揚這位奮不顧身的女公交車駕駛員。
    莊先生說，7月27日上午10：02，他乘16路公交車外出，公交車由東向西路過南二環加油站門前時，一輛印有“華貴裝飾”字樣的面包車突然起火，一時濃煙滾滾，火勢很大，眼看大火正向汽車油箱靠近，萬一油箱爆炸將威脅到整個加油站的安全，后果不堪設想。駕駛室內兩名男子急得不知所措，不敢下車，將頭伸出窗外向過往的行人和車輛求救。
   “當時路上汽車很多，大家都避而遠之。我乘坐的那輛公交車駕駛員看見后，毫不猶豫地將車停在路邊，拿起車上的滅火器去滅火。一瓶滅火器不夠，她又上來拿下第二瓶，用了兩罐滅火器才將火撲滅。”莊先生在電話里說。
    女司機的行為受到了全車乘客的大加贊賞，幾名熱心的乘客也下車幫忙。從起火到撲滅不到5分鐘的時間，大火被撲滅了，面包車安然無恙，十幾萬元的裝飾材料也幸免于難。面包車司機火滅后忙下車道謝，可是女司機絕口不提姓名，就匆匆上車走了。莊先生感慨地說：“車上的所有乘客異口同聲地贊揚宋大姐是一個大好人，她是一位無名英雄，值得大家學習。”
   “幸好我坐在離駕駛室比較近的位子，看到了掛在她胸前的牌子。”莊先生說，他特意看了一下女司機胸前的牌子，得知這位熱心的公交車駕駛員叫宋衛紅，今年42歲。“誰遇到這種情況都會幫忙的，其實應該感謝乘客的相助以及一車乘客的理解！”事后，宋衛紅說。